Должны ли магазины продавать товар только по той цене, которая указанн

Анастасия Годунова
Должны ли магазины продавать товар только по той цене, которая указанна на ценниках на ветринах?
Если да, как доказать свою правоту и принцдить их продать именно по той цене, которая указана. Может есть какая-то статья? Если нет - почему.

Ответы:

Юлия Никифорова
что-то там про публичную оферту есть закон, точное название не помню. да, обязаны. зовите администратора и требуйте. можно пригрозить жалобой в роспотребнадзор.

Пастух мертвецов
Обязаны. Статья есть. Но им насрать.

СМУ-95
На вЕтринах? Тебе не обязаны

Злая Сметана
- Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - В Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т. е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. - Указанное нарушение является основанием для привлечения нерадивого продавца к административной ответственности по статье 14.7 КоАП Российской Федерации (обман потребителя).

EvgTich
Обязаны. Однажды со мной случилось подобное на кассе в "О'Кее". Пришлось возвратиться и сфотографировать ценник. Со "скрипом" они согласились. Закон есть закон.

Алиса Селезнева
ВИтринах. Да, должны.

цвет настроения
Я однажды взяла такой товар, а мне на кассе говорят, что цена выше. Потом девушка пошла посмотрела и говорит - Ой, мы еще ценник не поменяли. И продали мне товар по старой цене, вообще без проблем.

Юлия Мечникова
Должны, выше все ссылки на законы указаны выше, но в магазине юристов нет. В магазинах работают тупые, необразованный люди, которым деваться некуда, поэтому вряд ли что то там докажете.

Защита прав потребителей
Согласно ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара. Таким образом, продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Даже если покупка совершена и пробит чек, покупателю должны вернуть разницу. В случае, если Вы столкнулись с таким нарушением, и продавец отказывается вам вернуть разницу реальной стоимости товара и цены, указанной на ценнике, то необходимо объяснить проблему администратору или руководителю магазина. Часто магазины удовлетворяют требования покупателя, и конфликт бывает исчерпан. Если ситуацию урегулировать мирным путем невозможно, и представители магазина отказываются продать товар по стоимости, указанной в ценнике, потребитель имеет право изложить свои претензии в Книге отзывов и предложений. Обязательно сохраните чек и при возможности сфотографируйте ценник. Дополнительно можно заручится показаниями свидетелей, коими могут выступить другие покупатели. В пятидневный срок администрация магазина обязана рассмотреть вашу запись и направить вам ответ о принятых мерах. Более подробно о том как вести себя с продавцом в подобных случаях можно узнать по ссылке: http://ozppso.org/rubriki/samozashhita/202-v-magazine-tsena-na-tsennike-ne-sovpadaet-s-tsenoj-v-cheke