Права человека! |
Irs Prospan
Инструкция к товару и ГК РФ
Если человек, купив крупную бытовую технику, не прочитал инструкцию, где чётко написано что нужно делать, что бы товар корректно работал, сломал его. По какой статье гк рф магазин ему откажет в обмене? Инстересует номер статьи.
Ответы:
седой
при чём статья? экспертиза независимая.
Вадим
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
|