Права человека! |
Жека http://siell2011.qipim.ru/
Правомерно ли требование оплаты за диагностику, если в ремонте телефона отказано?
Добрый день! В сервисный центр сдал телефон, за диагностику в квитанции написано 1000 руб. теперь требуют оплату диагностики в размере 1000 руб, хотя отремонтировать его не могут. Телефон передан по акту, в котором указано оплачивается не зависимо от результата диагностики, фактически оплачивается время потраченое на ваш аппарат. Без оплаты отказываются возвращать телефон. Разговаривают безобразно, хамят, заявляют, что без оплаты вернут телефон только через суд. Правомерны ли действия? Спасибо.
Ответы:
киска киска
да
Саша Свой
На тебя время тратили, а оно денег стоит. Но можешь гордо уйти не заплатив.... и оставив свой телефон.
Funnypepper
Вполне. Вам оказали услугу диагностики, ее надо оплатить.
Ведь за обследование в частной клинике тоже надо платить, даже если в итоге вас не могут вылечить. Только пусть дадут на руки заключение.
Roof
Добрый день. Когда вы сдавали телефон на диагностику вы заключали с фирмой договор? Посмотрите, что там написано. Если нет пункта о платной диагностике, тогда можете жаловаться на них)
Председатель
1000 - за диагностику - это круто!
Вас не заставляли соглашаться на эти условия, но вы ДАЛИ своё согласие.
Svetlaneys
Я не юрист. Сдавала телефон в ремонт. Принесла свою запчасть. Диагностика 500 рублей. Сразу было объявлено, что если ремонту не подлежит, или ремонт слишком дорогой, ремонтировать не будете, значит 500 руб зак диагностику и всё, аппарат забираете. Ремонт оказался в половину стоимости телефона. Телефон оставила, были установлены две запчасти: их и моя. Телефон сделали быстро. Два с лишним месяца люди ждали, пока я принесу деньги. Я скопила принесла, телефон отдали. Всё исправно, всё работает. Аппарат стоил на момент покупки 20000, за ремонт отдала 9500. Все условия по ремонту обговаривались ДО СДАЧИ ТЕЛЕФОНА В РЕМОНТ. Они даже по моей просьбе вписали их в акт приёма передачи.
То что у них диагностика 1000 рублей, Вас должны были уведомить ДО сдачи аппарата на диагностику.
Александр Мотадор
Так подай на них в суд, пусть докажут, почему именно не могут починить телефон, так часто обманывают обычных людей, когда они сами не понимают в ремонте ничего!
|