Права человека! |
Вика 5
Ответ магазина на нашу претензию по обуви просто убил. Помогите разобраться
Купили сыну кроссовки фирмы Twins, многие их хвалят. В первый же день одели и попали под дождь. Ребёнок по лужам не ходил и в принципе под самим дождем долго не находился. Дождь начался и мы направились к дому (метров 200 с площадки). Дома оказалось, что носки мокрые, в районе швов.
На следущей же день мы пошли в магазин. И хотели поменять на другую модель (где меньше швов). Нас попросили написать притензию. В течении 5 дней нам ответили, сказав: эта обувь не предназначена для хождения под дождём.
Возник вопрос: если мы идём в сад с ребёнком и пошёл дождь, нам что делать???
Помогите, как грамотно отстоять свои права? Или магазин прав? (Магазин «Дочки-сыночки»)
Спасибо за ответы
Ответы:
Alex N
Магазин прав...
Илья
В инструкции к обуви должно быть указано явно: "Данная модель не предназначена для использования в дождливую погоду".
Но в России вряд ли Вы чего докажете. Даже если суд встанет на Вашу сторону) что в принципе - вероятно), Вам присудят стоимость штиблет, да расходы по экспертизе, если Вы ее сами заказывали, плюс - моральный вред тысячу.
Лучше просто имейте в виду, что данная обувь - только для сухой погоды.
Стас_Клименко
Ну а вы думали, что кроссовки должны быть ещё и водонепроницаемы? Тогда бы ноги в них упрели при беге.
Если вы считаете себя правой, то идите в суд.
Кирилл Козлов
Надо иметь разную обувь, для разных целей и погодных условий.
Для жаркой безоблачной погоды сандали, для бега кроссовки с сеткой (промокают только так), а для дождливой погоды обувь со сплошным покрытием.
В данном случае обувь не подходит для дождливой погоды, поэтому ответ магазина обоснован.
Aston Black
Сейчас все кроссы делают продуваемыми.
Dariya Pal
Надо доказать (экспертиза), что промокла обувь ИМЕННО в районе ШВОВ! А на будущее,,,, просто придите и скажмте, что с размером не рассчитали,,, они обязаны сразу вам обменять....
Наталья Николаева
Так кроссовки - это спортивная обувь. Они должны дышать, чтобы ноги не прели при занятиях спортом. Естественно, они будут промокать. Магазин прав!
|